Full Outsourcing e Projetos de Integração

Ampla oferta do portfólio de produtos e serviços para TI

As necessidades de TI raramente são pontuais, quase sempre incluem várias disciplinas. A Sonda IT, por conta do portfólio abrangente de produtos e serviços, consegue extrair o melhor de cada solução, proporcionando ao cliente a sinergia entre as várias ofertas e otimização dos custos envolvidos, evitando duplicidade e superposição de recursos.

Um exemplo é a necessidade de compra de servidores, que inclui o projeto de implementação, serviços de suporte, atuação em campo, entre outras. Um arquiteto de integração ajuda ao cliente nas várias frentes, mobilizando especialista no desenho da solução.

A Sonda IT oferece uma gestão cada vez mais eficaz, combinando custo e qualidade, incorporando as melhores práticas de mercado: CoBIT, ITIL, PMI, CMMi, ISO etc, garantindo disponibilidade e performance com novas tecnologias.

Os serviços de Full Outsourcing e Projetos de Integração incorporam diversas ofertas como data center, hosting, cloud, service desk, NOC/SOC, field services, device utilities, de sistemas, projetos de implementação de SAP e produtos complementares, em uma oferta única, diluída em contratos de 36, 48, 60 meses ou outros prazos a serem estudados.

Benefícios

• Otimização de custos devida à sinergia entre as diversas ofertas individuais
• Migração dos investimentos Capex para serviços Opex
• Governança única para os diversos produtos de TI
• Simplificação da gestão, pelo conceito de SPOC – Ponto Único de Contato
• Integração com todo portfólio Sonda IT

As funcionalidades da oferta podem variar de acordo com o projeto contratado.

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