Colaboração e Comunicação

Oferta de soluções integradas para mídias e serviços

A Sonda IT oferece em seu portfólio uma linha completa de soluções de Colaboração e Comunicação que aumentam a produtividade e agilizam a disseminação da informação estratégica. A companhia trabalha com o conceito de Comunicações Unificadas, integrando um conjunto de soluções que possibilitam a interatividade entre colaboradores de uma empresa por meio de diversos tipos de mídia e serviços, incluindo: voz, vídeo, mensagens instantâneas (chat), colaboração de dados (web) e mensagens unificadas.

A solução fornece aos usuários uma interface amigável que possibilita aumentar a produtividade e reduzir os custos com comunicações. A Sonda IT é parceira certificada nas soluções Cisco de Unified Communications e está capacitada a implementar a solução que melhor atende às necessidades das empresas. Com grande experiência em um mundo convergente, atua de forma completa: desde as fases de design e planejamento ao suporte técnico 24×7.

Conheça o portfólio de Colaboração e Comunicação:

Telefonia IP

Amplo portfólio de produtos de telefonia IP da Cisco Systems, englobando produtos enterprise-class:

• Pabx IPs de pequeno, médio e grande porte (Unified Communication Manager)
• Sistemas de correio de voz e mensagens unificadas (Unified Messaging)
• Grande portfólio de telefones IP
• Servidores de presença (Presence Server)
• Software clients para notebooks (Cisco Jabber & IP Communicator)
• Mobile clients para smartphones
• Vídeo telefonia
• Integração com sistemas de videoconferência e Microsoft Office Communicator/Lync (MS-MOC)

Contact Center

Soluções de Contact Center Cisco Systems que podem ser totalmente customizadas para a necessidade das empresas, com uma linha completa de produtos:

• URAs
• Discadores
• Agentes multimídias
• Integração com base de dados e ferramentas de CRM

Colaboração Web

Ferramentas de colaboração de voz/vídeo/web na modalidade de venda ou serviços (MeetingPlace e Webex), permitindo aos usuários a realização de reuniões virtuais com voz, vídeo e compartilhamento de documentos (PowerPoint, Excel, Word, compartilhamento de desktop) ou mesmo aplicações.

Videoconferência

Gama completa de soluções de videoconferência, desde sistemas pessoais de mesa até soluções para grandes salas de reunião. O portfólio inclui produtos com qualidade de imagem em alta definição.

Telepresença

Solução de vídeo de uma experiência diferenciada, que possibilita aos usuários a realização de reuniões a distância, porém com a sensação de uma reunião presencial (face a face). A Telepresença não envolve apenas a tecnologia, trata-se de um conceito revolucionário, no qual até detalhes do ambiente (cor das paredes, acústica, iluminação) são considerados por nossa oferta.

Distribuição de Mídia

A distribuição de conteúdo (vídeos, notícias, aplicações flash, feeds RSS) é uma das grandes tendências para campanhas de marketing no ponto-de-venda (merchandising), TV corporativa, atividades de treinamento e até mesmo uma ferramenta onde os funcionários de uma empresa podem compartilhar vídeos dentro de um portal corporativo.
A Sonda IT flexibiliza a forma de aquisição dos projetos, que pode ser feita por venda de produtos e serviços na modalidade compra ou na modalidade de serviços mensalizados.

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